Zaczęło się od jednej naprawionej pralki
W 2014 roku założyliśmy warsztat, bo nie zgadzaliśmy się z kulturą wyrzucania. Wierzymy, że większość sprzętu zasługuje na drugą szansę – i przez ostatnie 12 lat udowodniliśmy to ponad 2400 razy.
W 2014 roku założyliśmy warsztat, bo nie zgadzaliśmy się z kulturą wyrzucania. Wierzymy, że większość sprzętu zasługuje na drugą szansę – i przez ostatnie 12 lat udowodniliśmy to ponad 2400 razy.
Większość serwisów AGD działa według prostego schematu: jeśli naprawa nie jest szybka i prosta, klient słyszy „taniej kupić nowe". To wygodne podejście, które oszczędza czas, ale nie rozwiązuje problemu.
My poszliśmy w inną stronę. Zamiast odrzucać trudniejsze przypadki, zaczęliśmy się w nich specjalizować. Lodówka po 10 latach użytkowania? Pralka z niestandardowym układem elektronicznym? Zmywarka, której części nie ma już w oficjalnej dystrybucji? To właśnie przypadki, które sprawdzają nasze doświadczenie.
Nie zawsze naprawa ma sens – i wtedy szczerze o tym mówimy. Ale dzieje się to rzadziej, niż większość ludzi myśli.
Jeśli naprawa nie ma sensu, powiemy wprost. Nie nakłaniamy do wydawania pieniędzy, gdy lepszym rozwiązaniem jest wymiana.
Nie podajemy cen z sufitu. Sprawdzamy urządzenie, identyfikujemy usterkę, a dopiero potem mówimy, ile to będzie kosztować.
6 miesięcy gwarancji na każdą naprawę. Bez gwiazdek i drobnego druku.
Trzy osoby, dziesiątki lat łącznego doświadczenia
Założyciel, główny technik
15 lat w branży AGD. Specjalizacja: układy chłodnicze i elektronika sterownicza.
Technik specjalista
12 lat doświadczenia. Specjalizacja: pralki, suszarki, systemy napędowe.
Technik diagnostyk
9 lat w serwisie AGD. Specjalizacja: kuchenki, piekarniki, diagnostyka kompleksowa.
Chcemy zmienić sposób, w jaki ludzie myślą o zepsutym sprzęcie. Kultura jednorazowości sprawia, że wyrzucamy urządzenia, które mogłyby służyć jeszcze latami.
Naprawa to nie tylko oszczędność pieniędzy. To odpowiedzialne podejście do konsumpcji, mniejsza ilość elektrośmieci i dłuższe życie produktów, w których ktoś włożył pracę i zasoby.
Nie naprawimy całego świata, ale możemy naprawić Twoją lodówkę. I to już coś znaczy.
